跨境电商和国内电商的定义

跨境电商是一个国际商业活动领域名词，全称跨境电子商务，简称跨境电商。跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。

国内电商是一个国家之内的商业活动，全称国内电子商务，简称电商。电商就是指国内的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过国内物流和当地仓储送达商品，从而完成交易的一种国内商业活动。

1、运营环境不同

跨境电商运营是跨国际的外贸模式，受众群体更多的是外国客群；而国内电商的针对人群更多的是针对中国国内的消费群体。

而且，所需要的语言也不同，国内电商主要还是以中文为主，而跨境电商则会需要各种语言，如果你注册的是美国站那你则要掌握一点英语，如果你注册的是德国站，那么你就需要掌握基础的德语，所以，你开设了哪里的站点，就需要掌握该地的基础官方语言。

还有，除了受众群体和语言的不同，重要的是国家文化差异，你要知道不同国家不同的习俗，宗教信仰，文化差距，产品喜好等等，千万不要出现触犯禁忌而被平台禁卖的情况。

第四就是时差问题，以美国为例，假如你现在是下午，那么美国此时就是凌晨，而且美国东部和美国西部还有时差，你要调整好你的“时差”，跟你的客户群体时间同步。

最后就是国外的节日，还是以美国为例，黑色星期五就是他们的双十一，圣诞节就是他们的新年。所以你要在合适的时间节点去做适合他们节日的活动。

2、技术背景不同

做跨境电商的人都知道，亚马逊是一个重产品轻店铺的平台，很多店铺里面只有几个产品就可以打造成爆款，而国内的电商平台比如阿里，拼多多等平台都是重店铺轻产品，店铺点进去好几页的产品。

造成这种不同的原因是亚马逊使用的是A9算法，检索到的产品都是有潜力，价值高，受欢迎的产品。A9算法是目前世界购物平台里最好的搜索引擎。

这样的算法也保证了以产品为核心，即使是小卖家，没有充足的资金，竞争力也不高的情况下，也能取得相对很好的销量。 

3、侧重点

国内电商的运营侧重点是在站外，比如说你耳熟能详的牌子，三只松鼠，良品铺子，等大型电商零售，我们经常在抖音，快手，微博，或者明星代言上看见他们的身影，他们会通过各种站外渠道推广，他们为了引流，店铺运营的工作非常繁琐复杂，

而亚马逊平台则和国内电商相反，如果你掌握站外推广的技巧，对你的亚马逊店铺来说无疑是锦上添花，但是如果只是一味地靠站外推广来吸引流量，对你的店铺也并不都是有益的；所以亚马逊注重的站内流量的形成与转化，站内的流量是你店铺的根基，但如果你能把站外来的流量转化成你的忠实客户，这话当我没说，因为转化站外流量可以说是非常困难。

4、消费市场不同——消费习惯受本土影响

中国电商平台网购盛宴设定在双11、双12等一些营销节日，以低价薄利多销的形式去引燃市场，也表明中国消费者对价格最为敏感。再者就是中国市场电商平台同质化严重，经过激烈的竞争后剩下最后的赢家——大型电商平台，而其他少数存在的电商平台要么依附大平台，要么与大平台形成互补的关系才能生存，这样相当于市场流量也被大平台间接性垄断。不过大型电商平台经过这几年的发展后，也趋于饱和状态，到了另外一个瓶颈，导致入驻中国电商平台的卖家也慢慢变少。

而跨境电商平台如今的现状是卖家少，竞争小，利润高，这对想从事电商的中国卖家来说是不错的转战平台选择。其实跨境电商和国内电商有很大差异，跨境电商平台的购物节更多是与传统节日重合。外国消费者首先注重是产品的质量，其次是包装，最后才是价格，尤其是人口较少的发达国家，习惯超前消费的国外消费者更是把价格看得很轻。

5、平台利润空间

国内电商门槛低，但成本高，产品利润透明化、市场竞争激烈。在2018年之后，国内电商就进入红海，之后进场淘宝的卖家就很难拓客获取流量了。

而跨境电商低门槛、宽平台、低成本。受到国内很多传统贸易企业的喜爱，中小企业凭借着自身供应链优势和品牌优势，很好的对接了跨境电商，在跨境电商这个平台上可以很好的发展自己事业。

6、店铺的概念不同

以亚马逊平台为例，亚马逊“重产品轻店铺”，没有店铺的概念。很多美国本土大卖家的店铺只有几个产品，甚至一个产品，但是一年能做出几百万美元的营业额；

而国内电商平台“重店铺重广告”。以淘宝为例，很多卖得好的淘宝卖家都花了很多心思在店铺装修这一块，好的“视觉营销”跟店铺销售额是息息相关的。这不同于亚马逊平台的店铺，亚马逊平台消费者买东西只会看卖家的品牌，不会记得卖家的店铺名称，没有逛店铺的概念，所以亚马逊卖家很少会放心思在店铺装修上。

国内淘宝卖家则不一样，他们每天上架几十个到几百个产品、耗费的时间成本，人工成本也非常高，和亚马逊店铺的区别非常大。而且现在的中国电商更是烧钱大赛，这大约从2003年就开始，烧钱才有流量，不烧钱就没有流量。中国互联网烧钱的例子有很多，动不动就送10亿。微信的10亿成就了微信支付的习惯，支付宝的集福行动让支付宝经久不衰，百度的10亿红包水分太大导致自己打了自己的脸等等，得出来的结论就是，中国电商的基本门槛是学会烧钱。

7、店铺卖家的差异

中国电商平台有3000多万个商家，尤其是近几年鼓励全民创业，导致新生代的创业者越来越多。商家多，丰富了产品的选择，本来是件好事。但商人的本质是逐利而为，在这么多商家激烈的竞争下，商家的操守和优劣成了最大问题，在这样的环境下，想要顺利开店赚钱难上加难。

而跨境电商平台就没有这么多同行竞争，竞争压力也没那么大。相对而言，跨境卖家在竞争中良性选择会好很多，没有那么多的恶性竞争。

8、物流方式不同

我们国内的电商平台，买家在平台上进行交易后可以直接通过国内物流进行配送，但只能限制在国内。

而跨境电商的物流一般距离都不会很近，有的甚至需要进行海运。且国家与国家之间的国情、宗教信仰、物流时效、便捷程度都不尽相同，所以在配送时长上会很大区别于国内电商。

不过现在跨境电商已经分为了两种物流模式：自发货模式与海外仓模式。

自发货比较麻烦，我们需要根据我们合作的买家当地的情况，通过我们自行合作的物流服务商把我们需要运送的货物配送到买家手中；

海外仓就是我们在我们所做的国家站点建立一个属于自己的海外仓库或租用一个国外仓库，这样我们就可以提前将货物发送到海外仓，有客户进行交易时我们直接从海外仓将货物配送到客户手中。

9、收款方式

国内电商在支付时一般都会对接到能够收款的API通道平台，比如我们经常使用的支付宝及微信平台，且因为是在国内，所以结算时我们都会以人民币为结算单位，是不会出现汇率方面的问题的。

但在跨境电商平台，我们是需要借助第三方平台进行收款结算的，不过我们在第三方平台是无需考虑结算、提现、汇率差的问题的，这些第三方平台都会为我们解决。

原创：特殊区域专栏